仕事の中で、上司が何を考えているのか、どう感じているのかが分からないと悩むことは少なくありません。そんなとき、的確な質問を使って相手の本音に近づくことが重要です。質問力を上げることで、上司の考えや期待を理解しやすくなるため、今回はそのために便利な質問を5つご紹介します。
1. 「具体的にどの点を改善したらよいですか？」
フィードバックをもらったときに、単に「もっと頑張れ」や「もう少し工夫が必要だ」といった曖昧な指示では行動に移しづらいものです。そんなときは、具体的なアドバイスを求めることで、上司の本音や期待を引き出すことができます。「どこを変えればいいですか？」と尋ねることで、上司の評価の基準が明確になります。
2. 「このプロジェクトに期待している成果は何ですか？」
プロジェクトやタスクを進める際、上司の期待が曖昧なままだと、どこに重点を置くべきか迷ってしまいます。そこで、上司が何を重要視しているのかを事前に確認することで、自分が向かうべき方向がはっきりします。また、上司が求める成果を知ることで、プロジェクトの優先順位や進め方に対する上司の意図が見えてきます。
3. 「今後どのようなスキルが必要になると思いますか？」
キャリアアップや成長を考える際に、上司の視点を取り入れることは大変有効です。上司は部署全体や会社の動向を見ながら判断しているため、今後求められるスキルや役割を把握している可能性が高いです。この質問を通じて、上司が今後のキャリアをどう考えているのかや、あなたにどのような期待を抱いているかが分かります。
4. 「この点に関して私の理解が間違っている部分はありますか？」
プロジェクトやタスクについて進行中に不安を感じたとき、上司に確認を取ることは重要です。この質問は自分の理解を確認すると同時に、上司の意図を再確認できるため、誤解を防ぐと同時に、上司の考え方をより深く知ることができます。また、このような確認の姿勢は、上司に対して信頼感を与えるでしょう。
5. 「もし他の方法があれば教えてください」
物事の進め方に悩んだり、結果が出なかったりしたときに、この質問をすることで上司が考えている代替案や、新しい視点を引き出すことができます。単に結果が出ない理由を尋ねるのではなく、具体的な解決策や次のステップを示唆してもらうことで、上司の考え方や指示の背景が見えてきます。
さいごに
上司の考えや本音を引き出すためには、自分から質問を積極的に投げかけ、理解を深める姿勢が大事です。これらの質問を使って、上司とのコミュニケーションをスムーズにし、信頼関係を築いていきましょう。
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