誰かとの会話中に、「どうも話が噛み合わない」「この人、話がズレている」と感じたことはありませんか？
時には、自分が発達障害ではないかと疑うこともあるかもしれません。
しかし、話がズレる原因は必ずしも発達障害だけではありません。
今回は、会話を成立させるために必要なポイントについて考え、話がズレる人が見落としている部分を掘り下げてみましょう。
会話のゴールを意識する
会話がズレる原因の一つに、話のゴールが不明確であることがあります。
会話は単に情報のやり取りだけでなく、感情を共有したり、共感を得たりすることも目的に含まれます。
そのため、まずは話題が何を目指しているのかを意識することが大切です。
- 情報交換が目的なのか、それとも共感を求めているのかを確認する。
- 会話の最初に相手が話したいポイントを把握する意識を持つ。
相手の反応を観察する
次に大事なのが、相手の反応に敏感になることです。
相手の表情や仕草、言葉の選び方から「どこに興味があるのか」「不快に感じているかどうか」などを察知することができます。
- 相手が何を求めているかを見極めることが、ズレを防ぐための第一歩です。
- 相手が反応したポイントに対して、自分の考えや感情を共有することで、相手との共通認識が増えていきます。
伝えたいことを短く簡潔にまとめる
話がズレるもう一つの原因は、伝えたいことが長すぎたり、複雑すぎたりすることです。
情報を一度に詰め込みすぎると、相手が混乱しやすくなります。
- 短く簡潔にまとめる力を意識することで、話の流れがスムーズになります。
- 特に意見を述べるときは、主張・理由・具体例の順番で話すと分かりやすくなります。
相手の言葉を反復して理解を確認する
ズレを防ぐためには、相手の話を正確に理解しているか確認することが必要です。
そのためには、相手が言ったことを一度自分の言葉で繰り返し確認するのが効果的です。
- 例：「○○さんが言っているのは、こういうことですね？」と確認する。
- 反復して確認することで、相手も自分の意図が伝わったと安心できます。
自分の意見を押し付けない
話がズレる原因の一つに、自分の意見を強く押し付けてしまうことがあります。
相手の考えや感情に配慮しつつ、自分の意見を述べることが大切です。
- 「でも」「それは違う」などの言葉を使わずに、相手の意見を尊重した上で自分の考えを伝える。
- 柔軟な姿勢で会話を進めることで、ズレが少なくなります。
まとめ
会話を成立させるためには、相手の反応を敏感に察知すること、シンプルに伝える力、意見を押し付けない柔軟さが重要です。
話がズレるのは特定の人だけでなく、誰にでも起こりうることです。
まずはこのポイントを意識し、会話をより円滑に進められるように心がけましょう。
会話の質が上がることで、仕事やプライベートの人間関係も良好になり、疑念や誤解も減っていくはずです。
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